गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 5 अगस्त, 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Kunal Raut (जिसे "हम" या "वेबसाइट" कहा गया है) आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है, संग्रहीत करता है, और सुरक्षित रखता है। यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act) और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 तथा सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाएँ और प्रक्रियाएँ तथा संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 2011 के अनुरूप लिखी गई है, जो भारत में लागू हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करके या परामर्श के लिए हमसे संपर्क करके, आप इस नीति में बताई गई प्रथाओं से सहमत होते हैं।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप व्हाट्सएप, ईमेल, या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, केवल वही जो आप हमारे साथ साझा करना चुनते हैं:
- आपका नाम और संपर्क विवरण, जैसे फ़ोन नंबर और ईमेल पता
- आपकी जन्म तिथि, समय, और स्थान, जो कुंडली बनाने के लिए आवश्यक है
- परामर्श के दौरान आप अपने सवालों या जीवन परिस्थितियों के बारे में जो भी विवरण साझा करते हैं
- बुनियादी तकनीकी डेटा, जैसे देखे गए पेज और ब्राउज़र प्रकार, जो इस साइट का उपयोग करते समय स्वचालित रूप से एकत्र होता है
आपके द्वारा हमारे साथ साझा किए गए जन्म विवरण और व्यक्तिगत परिस्थितियों को संवेदनशील जानकारी माना जाता है, और हम इस नीति में बताए अनुसार इन्हें अतिरिक्त सावधानी से संभालते हैं।
हम यह जानकारी क्यों एकत्र करते हैं
हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं:
- आपकी कुंडली तैयार करने और आपके द्वारा बुक किए गए ज्योतिष परामर्श को प्रदान करने के लिए
- आपकी बुकिंग, फॉलो-अप सवालों, या समय में बदलाव के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए
- हमारी सेवाओं और इस वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए
- भारतीय कानून के तहत हम पर लागू किसी भी कानूनी या नियामक आवश्यकता को पूरा करने के लिए
हम आपके जन्म विवरण या व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके द्वारा मांगी गई सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक से आगे किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
आपकी सहमति
परामर्श के लिए अपना विवरण हमारे साथ साझा करके, आप ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए उस जानकारी को संसाधित करने की हमें सहमति देते हैं। आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, हालांकि इससे किसी चल रहे परामर्श को प्रदान करने की हमारी क्षमता प्रभावित हो सकती है।
हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमारी सेवाएं प्रदान करने, आपके सवालों का जवाब देने, और किसी भी कानूनी, लेखांकन, या रिपोर्टिंग आवश्यकता को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। उसके बाद, आपकी जानकारी हटा दी जाती है या गुमनाम कर दी जाती है, जब तक आपने भविष्य में फॉलो-अप परामर्श के लिए इसे रखने के लिए न कहा हो।
आपके अधिकार
DPDP Act, 2023 के तहत, आपको यह अधिकार है:
- हमसे पूछें कि हमारे पास आपकी कौन सी व्यक्तिगत जानकारी है
- हमसे गलत या अधूरी जानकारी को सही करने या अपडेट करने के लिए कहें
- जहाँ कानूनी रूप से संभव हो, हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए कहें
- हमें आपकी जानकारी संसाधित करने के लिए दी गई सहमति वापस लें
- नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके, आपकी जानकारी को कैसे संभाला गया इस बारे में शिकायत दर्ज करें
कुकीज़ और विज्ञापन
यह साइट विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdSense का उपयोग कर सकती है। Google और उसके विज्ञापन साझेदार आपके इस और अन्य वेबसाइटों पर विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। आप यह जानने के लिए कि Google इस जानकारी का उपयोग कैसे करता है, और व्यक्तिगत विज्ञापन से बाहर निकलने के लिए,Google विज्ञापन सेटिंग्सऔरGoogle के भागीदार साइटों से जानकारी के उपयोग संबंधी पेजपर जा सकते हैं।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, हानि, या दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक कदम उठाते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
बच्चों की जानकारी
हमारी सेवाएं वयस्कों के लिए हैं। अगर आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो कृपया इस साइट का उपयोग करें और परामर्श केवल माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी और सहमति से बुक करें।
तीसरे पक्ष के लिंक
इस साइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जैसे व्हाट्सएप या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म। हम उन बाहरी साइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों को अलग से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव अपडेट की गई "अंतिम अद्यतन" तारीख के साथ इस पेज पर पोस्ट किया जाएगा।
शिकायत अधिकारी और संपर्क
सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और इसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी के संपर्क विवरण नीचे दिए गए हैं। अगर आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संभालने के तरीके के बारे में कोई शिकायत या चिंता है, तो कृपया शिकायत अधिकारी को लिखें। हम भारतीय कानून के अनुसार 24 घंटे के भीतर आपकी शिकायत की पावती देंगे और 15 दिनों के भीतर इसे हल करने का प्रयास करेंगे।
शिकायत अधिकारी: Kunal Raut
ईमेल: शिकायत अधिकारी को लिखें
सामान्य प्रश्न: ईमेल करें
पता: Pune